Advice แอดไวซ์ สาขา ภูเก็ต (ถนนพังงา) :: ศูนย์จำหน่าย ซ่อม คอมพิวเตอร์ Notebook Tablet Smartphone และอุปกรณ์ไอทีครบวงจร

Feedback Detail

สาขา Advice Holdings Group / ภาคกลาง / บริษัท แอดไวซ์ โฮลดิ้งส์ กรุ๊ป จำกัด สาขา 26
การบริการหน้าร้าน
เมื่อวันที่ 27/08/2560 ช่วงเช้า ผมได้เข้าไปชื้อสินค้าที่ร้าน มี พนักงานหญิงขายหน้าร้าน (บางคน) พูดจาด้วยน้ำเสียงที่แข็งๆ (น้ำเสียงกระแทก) ดูไม่ค่อยเต็มใจให้บริการสักเท่าไร พอจะถามคำก็ตอบคำ ทำให้ไม่ค่อยประทับใจในการให้บริการสักเท่าไร ไม่ทราบว่าทางบริษัทได้มีการอบรมพนักงานของบริษัทบ้างหรือเปล่าครับ แนะนำนะครับว่า สินค้าถูกคุณภาพดีใช่ว่าจะดีเสมอไปถ้าคุณภาพในการบริการต่อลูกค้าต่ำ (ไม่ได้มาตราฐาน) ปล. : เคยส่งข้อความเข้าไปแล้วครั้งหนึ่งไม่รู้ว่าจะได้รับเปล่า? เลยส่งเข้ามาใหม่ และจะมี feedback กลับมามัย?
โดย ณัฐ เวลา 11/9/2017 (11:33:23)
คำตอบที่ 1

เรียนคุณ ณัฐ  

ก่อนอืน ต้องขออภัยสำหรับเหตุการณ์ ที่เกิดขึ้นมา ณ ที่นี้ค่ะ    และขอบคุณที่ กรุณาแจ้ง Feedback  การให้บริการของเจ้าหน้าที่เข้ามา  ข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนา advice ต่อไปค่ะ   

รบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ  ไม่ทราบว่า ท่านเข้าไปใช้บริการที่สาขาไหนคะ  

ขอบคุณค่ะ 

โดย ลูกค้าสัมพันธ์ เวลา 11/9/2017 (16:31:00)
คำแนะนำ

1. ข้อความทีท่าน ได้ส่งมานั้น ไม่ได้เป็นข้อมูลแบบทันที (Real Time)
  • ทีมงานจะรับข้อความไปปฏิบัติงาน แล้วจะนำผลการดำเนินงานขึ้นแสดงหลังจากปฏิบัตงานเสร็จ
  • จึงไม่เหมาะสำหรับท่านที่ต้องการคำตอบด่วน เช่น สอบถาม Fax สั่งสินค้า, สอบถาม e-mail สั่งสินค้า (คำตอบอาจจะไม่เร็วทันใจ)
  • สำหรับคำติ-ชม จากลูกค้าทีมงานขอขอบคุณเป็นอย่างสูงและจะเป็นข้อมูลในการปรับการบริหารให้ดี ยิ่งขึ้นต่อไป
2. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแสดงข้อความในส่วนที่เหมาะสม เท่านั้น
  • บางส่วนอาจถูกตัดทอนเช่น ชื่อผู้เกี่ยวข้อง หรือคำหยาบ หรือ ข้อความที่ทำให้ผู้อื่นเสียหายไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
  • หรือข้อความที่เป็นคำถามซ้ำๆ กัน ก่อนที่จะส่งข้อความ รบกวนท่านค้นหา คำถาม-คำตอบ (ในช่องค้นหา) ดูก่อน เพื่อเป็นการประหยัดเวลา
3. เพื่อความสะดวกและชัดเจน ในค้นหาข้อมูลของท่านได้ง่ายขึ้น และมีความถูกต้อง
  • กรุณาแจ้ง ชื่อ, อีเมล์ และเบอร์โทรศัพท์ (ในช่อง ชื่อ, E-mail , Tel)
  • ทางบริษัทจะเก็บข้อมูลที่ท่านได้แจ้งมาเป็นความลับ ในข้อความที่ไม่สมควรเปิดเผย อย่างเช่น ชื่อ ที่อยู่ โทรศัพท์
แสดงความคิดเห็น
ยอมรับเงื่อนไขและข้อตกลง